|
联通公司做为全县网络终端的垄断经营商之一，这些年来，在开发新技术、提高服务质量和水平上没见什么长进，但欺骗客户的本领却大有长进：<br><br> 1、网络掉线现线时有发生，有时一天能发生数次，甚至十多次。反映上去后，一般所谓的维修人员第二天或几天后才与户主联系。上门后，装模作样检查一番后，要么是你的室内线路有问题，要么是你的机子系统有问题，要么是你上网的工具坏了。总之，先找出一大堆客观理由，问题出在客户自已身上，公司没责任。再最后，你若报修次数多了，他们干脆置之不理，你爱怎么投诉，他们就是死猪不怕开水烫。<br><br> 2、公司内部也设有所谓的报修电话，并且还有一部什么所谓的跟踪服务电话，好像是5951111，但电话十次有九次没人接。就是这个5951111电话，一旦网络故障排除后，这个电话没准就主动联系客户了，装模做样地问些无关紧要的事情，并说一旦网络有问题随时可打这个号报修。但我自从知道这个电话号码后，总计要了二十次，一次也没有人接。现在我才明白，这个电话，再客户的网络没修好之前，工作人员是不会主动接电话的，一旦维修人员反馈修好的结果后，他们才装模做样地主动联络客户，以达到欺骗客户、其实是走走程序哄哄人的目的。<br><br> 3、实在没有办法，到公司去找领导反映，但几次都没见着人，要么开会去了，要么办事去了，要么你去找某某，总之，他们是能推就推，能拖就拖。<br><br> 全县的政风行风监督员位，希望你们真正发挥作用，把联通公司的真实情况如实反映上去，真正让他们警醒，并切实采取措施，大力整顿，提高服务水平，给广大客户一个满意的交待！！！！<br> |
从微信公众号快速注册小程序，不用再交30022 人气#灌水乐园
息县淮河大坝工程喜讯：质量合格，通过下闸774 人气#谯楼广场
win11安装到网络链接，必须连wifi无法跳过750 人气#电脑数码
息县中心医院玩大发了481 人气#谯楼广场
可爱女人
息州之子
这屋里没有外人
岗李的C罗
