主要岗位职责: 1、现场服务:主动迎送客户,耐心解答客户咨询,引导客户办理业务、使用自助设备等; 2、信息维护:做好大堂日志记录,协助收集和整理客户意见、建议并及时向有关人员反馈; 3、环境管理:维护大堂服务环境及秩序,保证物品摆放有序及网点自助设备的正常运行。 岗位薪酬:
1、工资结构:固定工资+绩效工资+津贴补助+全勤奖; 2、薪资范围:1800—3500元/月。 岗位福利: 1、公司为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和意外伤害险等; 2、享受节日福利等; 3、在岗工作一年以上的员工可享受每年一次的健康检查。 任职要求: 1、 学历大专及以上,专业不限(金融、经济、服务等专业或有金融相关工作经验者优先); 2、年龄26周岁及以下; 3、形象好、气质佳、身体健康、容貌端正,男性身高168cm及以上,女性身高160cm及以上; 4、具有较好的沟通能力、语言表达能力、学习能力,具备良好的协作精神、客户服务意识与工作责任心; 5、个人品行端正,无任何违法犯罪记录。
工作条件: 1、工作环境:在银行网点工作,办公环境整洁优雅; 2、 工作时间:每周5天8小时工作制; 3、 工作地点:信阳。 如欲前往信阳以外地区工作,请与郑州公司联系。 培训与晋升: 1、公司提供岗前培训,培训合格后即可上岗。 2、公司提供持续的职业化培训,帮助员工成长。员工可通过公司渠道参加中国银行业协会“银行业专业人员初级职业资格考试”,拓宽员工自身在金融行业中的发展机会。 3、公司为员工提供良好的职业发展通道。工作表现优异者,可获得良好的晋升机会。 管理岗位晋升路径:大堂引导岗——区域组长——运营主管——运营经理(项目经理)——部门经理——分子公司负责人。 专业岗位晋升路径:大堂引导岗——服务培训岗(服务督导岗)——培训师助理(咨询服务岗)——培训师(咨询师)——高级培训师(商务咨询师)
|